Buchung entscheidet, nicht Behandlungsqualität
75–89% der Patienten würden online buchen, aber nur jede zehnte Praxis bietet das überhaupt an. (Quelle: jameda-Studien, 2016–2019)
Webseiten von knallmacher für
Patienten wählen ihre Praxis heute genauso wie jedes andere Geschäft: sie googeln, vergleichen und entscheiden sich für den Eindruck, der am meisten Vertrauen schafft, oft schon bevor sie überhaupt anrufen.
Preise ansehenDie Situation in Praxen
Bewertungen entscheiden mit
Mehr als die Hälfte der Patienten (55%) liest Bewertungen, bevor sie eine medizinische Einrichtung wählen, unabhängig von der tatsächlichen Behandlungsqualität. (Quelle: Bitkom, 2023)
Heilmittelwerbegesetz greift scharf
Nur sachliche Werbung ist erlaubt, Verstöße können mit Bußgeldern bis zu 50.000€ geahndet werden. (§ 15 HWG)
ZFA-Stellen bleiben unbesetzt
Rund 37.000 offene Stellen bei ZFA und MFA bremsen das Wachstum vieler Praxen. (Quelle: KBV/zm-online, 2024)
Konkrete Pain Points, konkret gelöst
Fünf typische Probleme, jedes mit einer konkreten Antwort.
Thema
Herausforderung
Begrenzte telefonische Erreichbarkeit.
Patienten wollen außerhalb der Sprechzeiten buchen können, nicht nur anrufen dürfen. 75–89% würden gern online buchen, aber nur jede zehnte Praxis bietet das überhaupt an (Quelle: jameda-Studien, 2016–2019).
Unsere Lösung
Termin-Turbo für Online-Terminbuchung,
kompatibel mit Doctolib, Jameda, Calendly und Cal, direkt auf der eigenen Website statt nur im Portal, wo die Konkurrenz um dieselbe Aufmerksamkeit mitbietet.
Herausforderung
Vertrauen vor dem ersten Kontakt.
Mehr als die Hälfte der Patienten liest Bewertungen, bevor sie eine medizinische Einrichtung wählen (Quelle: Bitkom, 2023). Eine veraltete oder fehlende Website wirkt dabei wie ein schlechtes Zeichen, unabhängig von der tatsächlichen Behandlungsqualität.
Unsere Lösung
Echte Patientenstimmen und ein aktueller Auftritt,
HWG-konform formuliert, damit die Website Vertrauen bestätigt statt Zweifel zu wecken.
Herausforderung
Das Heilmittelwerbegesetz greift streng.
Praxis-Websites unterliegen dem HWG: Nur sachliche Werbung ist erlaubt, Verstöße können mit Bußgeldern bis zu 50.000€ geahndet werden (§ 15 HWG).
Unsere Lösung
Content, der informiert statt wirbt,
sachliche Leistungsbeschreibungen statt Heilungsversprechen oder Superlativen, damit die Website innerhalb der HWG-Grenzen bleibt.
Herausforderung
Fachkräftemangel bei MFA und ZFA.
ZFA ist der größte Engpassberuf in der Praxis, mit rund 37.000 offenen Stellen bundesweit (Quelle: KBV/zm-online, 2024). Wer mehr Patienten betreuen, aber kein Personal findet, bremst das eigene Wachstum.
Unsere Lösung
Karriere-Knaller für eine eigene Karriereseite,
damit offene Stellen für MFA und ZFA sichtbar werden, für 29€/Monat zusätzlich zur Startseite.
Herausforderung
Keine Zeit für laufende Pflege.
Sprechzeiten, Urlaubsvertretungen und neue Leistungen müssen sich schnell und unkompliziert aktualisieren lassen, zwischen Patiententerminen bleibt dafür kaum Zeit.
Unsere Lösung
Unbegrenzte Änderungswünsche
in der Regel innerhalb weniger Tage, damit Sprechzeiten, Urlaubsvertretungen oder neue Leistungen immer aktuell bleiben.
Heilmittelwerbegesetz: Was auf einer Praxis-Website erlaubt ist
Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) erlaubt nur sachliche Werbung. Verstöße können mit Bußgeldern bis zu 50.000€ geahndet werden. Selbstzahlerleistungen (IGeL) gehören sachlich auf die Website — die verbindliche Kostenaufklärung gehört dagegen ins persönliche Gespräch in der Praxis.
Verboten oder zumindest riskant
Heilungsversprechen wie "Wir heilen deine Migräne", Erfolgsgarantien wie "100% Erfolgsquote", Superlative wie "die beste Zahnarztpraxis der Stadt" und Vorher-Nachher-Bilder bei rein ästhetischen Eingriffen ohne medizinische Notwendigkeit, etwa Hyaluron-Unterspritzungen oder Botox.
Erlaubt und Pflicht zugleich
Sachliche Leistungsbeschreibungen, Vorher-Nachher-Bilder bei medizinisch notwendigen Eingriffen wie Zahnimplantaten oder Kieferorthopädie, wenn der Behandlungsgrund für Laien erkennbar ist, sowie echte Patientenstimmen über Service, Wartezeiten oder Erreichbarkeit.
Was bei einem Verstoß droht
Bußgelder nach dem Heilmittelwerbegesetz bis zu 50.000€, und praktisch fast immer ein Vertrauensverlust, der schwerer wiegt als jede Geldstrafe.
Wie eine Website das löst
Sachliche IGeL-Beschreibungen statt Werbeversprechen, Vorher-Nachher-Bilder und Patientenstimmen, die wir vor Veröffentlichung auf HWG-Konformität mitprüfen.
Häufig gefragt
Bereit für mehr Terminbuchungen und weniger Telefonzeit?
Zwei Wege, loszulegen — unverbindlich und ohne Umwege.
Sprich mit uns über deine Praxis
Unverbindlich und direkt, mit einer Antwort innerhalb eines Werktags. Kein Verkaufsgespräch, ein konkreter Vorschlag.
Sieh genau, was es kostet
Der Knaller ab 129€/Monat, transparent aufgelistet, keine versteckten Positionen.