Lange Wartezeiten
Durchschnittlich drei bis sechs Monate auf einen Therapieplatz, zwei bis acht Wochen für eine Sprechstunde, in ländlichen Regionen oft noch länger (Quelle: BPtK, 2018).
Webseiten von knallmacher für
Vertrauen aufbauen, bevor das erste Telefonat beginnt: Wer psychologische Unterstützung sucht, steht häufig unter emotionaler Belastung. Eine unklare oder schwer zu bedienende Website kann genau in diesem Moment die Hürde sein, die einen Interessenten wieder abschreckt.
Preise ansehenDie Situation in psychologischen Praxen
Scham ist eine reale Barriere
Wer eine Praxis-Website besucht, tut das oft in einem Moment der Überwindung, manchmal heimlich, manchmal in Eile zwischen zwei Terminen.
Diskrete Anfragen
Wer anfragt, tut das oft in einer sensiblen Lage. Unsere Formulare und dessen Informationen werden daher verschlüsselt übertragen.
Der erste Antworter gewinnt
Häufig gewinnt der erste reagierende Therapeut den Zuschlag, nicht zwingend der fachlich passendste.
Konkrete Pain Points, konkret gelöst
Vier typische Probleme, jedes mit einer konkreten Antwort.
Thema
Herausforderung
Ein starrer Buchungskalender passt nicht zum Erstkontakt.
Vor einem ersten Termin muss meist geklärt werden, ob Kapazität besteht und ob das Anliegen passt. Ein offener Kalender würde etwas versprechen, das oft gar nicht sofort verfügbar ist.
Unsere Lösung
Ein niedrigschwelliges Anfrageformular mit verschlüsselter Übertragung
statt starrer Direktbuchung, mit der Möglichkeit, Online-Terminbuchung später für Folgetermine bestehender Klienten zu ergänzen.
Herausforderung
Unklare Erreichbarkeit außerhalb der Sprechzeiten.
Interessenten wissen oft nicht, ob überhaupt Kapazität besteht, und akute Anfragen entstehen unabhängig von deinen Sprechzeiten.
Wartelisten offen kommunizieren, ohne abzuschrecken. Praxen mit langen Wartelisten müssen das transparent machen, ohne den Eindruck zu erwecken, dass sich eine Anfrage nicht lohnt.
Unsere Lösung
Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation über knaller-Mails
passend zum Schutzbedarf sensibler Anfragen, damit Wartezeiten und Kapazitäten jederzeit klar kommuniziert werden können.
Herausforderung
Enge Werbegrenzen für Psychotherapie und Beratung.
Für Psychotherapie und Beratung gelten strengere Werberegeln als für die meisten Branchen: keine anpreisende Werbung, keine Erfolgsversprechen, keine Patientenstimmen. Viele Praxis-Websites überschreiten diese Grenzen, ohne es zu merken.
Unsere Lösung
Sachlich formulierte Texte von Anfang an,
ohne Erfolgsversprechen, Vergleiche oder Patientenstimmen. Du bestätigst nur noch inhaltlich, was stimmt. Mehr unter Gesetzeskonformität.
Herausforderung
Keine Zeit für Website-Pflege.
Neben der eigentlichen Praxistätigkeit bleibt kaum Zeit, während sich Sprechzeiten und Kapazitäten laufend ändern.
Unsere Lösung
Unbegrenzte Änderungswünsche
in der Regel innerhalb weniger Tage, damit Wartezeiten, Kapazitäten oder Sprechzeiten immer aktuell sind, ohne dass du selbst Zeit dafür investierst.
Was auf deiner Website stehen darf
Für die Werbung von Psychotherapeuten und Psychologen gelten engere Grenzen als in vielen anderen Branchen, vor allem durch das Heilmittelwerbegesetz und die Berufsordnung: Werbung muss sachlich bleiben.
Keine Rechtsberatung: Wir setzen die technischen und sprachlichen Anforderungen um. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall liegt bei dir, deiner Kammer oder deiner Rechtsberatung.
Verboten oder zumindest riskant
Anpreisende oder vergleichende Werbung für die Behandlung von Krankheiten, worunter auch psychische Erkrankungen fallen. Ebenso Erfolgsversprechen, Heilungsgarantien, Vergleiche mit anderen Praxen oder Kollegen, sowie Kundenstimmen und Erfahrungsberichte von Patienten.
Erlaubt und sachlich möglich
Methoden dürfen beschrieben, nicht beworben werden: Du kannst erklären, mit welchen Ansätzen du arbeitest, etwa Verhaltenstherapie oder tiefenpsychologisch fundierte Therapie, und für wen das geeignet ist.
Was bei einem Verstoß droht
Ein Verstoß kann berufsrechtliche und wettbewerbsrechtliche Folgen haben, und kostet fast immer Vertrauen, das schwerer wiegt als jede Sanktion.
Wie eine Website das löst
Wir formulieren deine Texte von Anfang an in diesem Rahmen: sachlich beschriebene Methoden, keine Erfolgsversprechen, keine Vergleiche und keine Patientenstimmen, sodass du inhaltlich nur noch bestätigen musst, was stimmt.
Häufig gefragt
Bereit für einen Auftritt, der die erste Hürde abbaut statt aufzubauen?
Zwei Wege, loszulegen — unverbindlich und ohne Umwege.
Sprich mit uns über deine Praxis
Unverbindlich und direkt, mit einer Antwort innerhalb eines Werktags. Kein Verkaufsgespräch, ein konkreter Vorschlag.
Sieh genau, was es kostet
Der Knaller ab 129€/Monat, transparent aufgelistet, keine versteckten Positionen.